● Política de privacidade

Confira como estamos comprometidos com a lei

A Luso Gestão e Administração respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Luso Gestão e Administração atua na gestão e administração de empreendimentos de hospitalidade, oferecendo serviços de consultoria e gestão estratégica para hotéis, pousadas e demais estabelecimentos do setor.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar este site, poderemos coletar as seguintes informações:

Nome;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Empresa (quando informado);
Conteúdo das mensagens enviadas por meio do formulário de contato;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder solicitações de contato;
Prestar informações sobre nossos serviços;
Elaborar propostas comerciais quando solicitado;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Garantir a segurança e o funcionamento da plataforma;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em uma ou mais das seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Consentimento do titular;
Execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Luso Gestão e Administração não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Prestadores de serviços responsáveis pela hospedagem do site;
Ferramentas de análise de acesso e desempenho;
Empresas responsáveis pelo envio de comunicações, quando aplicável;
Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Sempre que possível, exigimos que terceiros adotem medidas adequadas de proteção das informações.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho e oferecer uma experiência mais eficiente.

Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais para o funcionamento do site;
Cookies de desempenho e estatísticas;
Cookies de preferência.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos.

8. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais, regulatórias ou o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

Luso Gestão e Administração
E-mail: contato@lusogestaoadm.com.br
Telefone/WhatsApp: (98) 98817-1892
São Luís/Maranhão

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta desta página sempre que utilizar nossos serviços para verificar a versão mais recente.